起航股份-領(lǐng)時人才主要為銀行提供科技人員、遠程柜員、客服專員、大堂經(jīng)理、綜合柜員等崗位人員外包服務(wù)，為銀行優(yōu)化人力資源配置，提高集約化管理水平助力。成立至今，為100多家銀行提供業(yè)務(wù)外包服務(wù)。
合作背景
安徽六安農(nóng)村商業(yè)銀行為加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型建設(shè)，加大廳堂營銷力度，解決支行人員緊缺難題。2017年8月1日，六安農(nóng)商行與起航股份-領(lǐng)時人才達成戰(zhàn)略合作，成立六安大堂經(jīng)理服務(wù)外包項目部。
客戶收益
項目部成員們以親切的微笑，熱情的服務(wù)，專業(yè)的講解，得到了客戶的廣泛好評。截止到2020年4月，經(jīng)過近三年的發(fā)展，項目部由42人擴充至62人。
項目部自成立到2019年底，有效營銷手機銀行195,290個、社區(qū)E銀行175,980戶、杜鵑信用卡11,200張、金農(nóng)信E付9,480筆，其中2019年度開門紅期間，手機銀行開通56,000個，社區(qū)E銀行激活46,000戶、信用卡開通2,800張、金農(nóng)信E付2,380筆，項目部的成立大大減輕了柜面壓力，提高了電子銀行交易替代率，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，驕人的業(yè)績贏得行方高度認可。
同時在2019年“開門紅”期間，六安農(nóng)商銀行舉辦了最美大堂經(jīng)理評選，5位項目部員工榜上有名。
項目特色
項目部62位員工遍布整個六安市，是一支青春靚麗的隊伍。以較好的團隊形象、高效的執(zhí)行力、出色的團隊營銷能力見長。
疫情期間，項目部全體員工全力配合六安農(nóng)商行總行工作安排，堅守崗位，得到全行領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
